Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
6 maart 2025
Ontdek hoe toonaangevende organisaties de gezondheidszorg transformeren.
Registreer hier
In de kern draait alles in de zorg om één centraal doel: het welzijn van de patiënt of cliënt. Hoe kunnen we de directe zorg verbeteren en tegelijkertijd de kwaliteit ervan naar een hoger niveau tillen?
De zorgsector wordt geconfronteerd met een groeiende en steeds complexere zorgvraag, een vergrijzende bevolking en een toenemende administratieve druk. Dit maakt het werk niet eenvoudiger. Het onderzoeksprogramma Arbeidsmarkt Zorg & Welzijn (AZW) voorspelt dat er vanaf 2033 een tekort van maar liefst 232.000 zorgprofessionals zal zijn.
Het Integraal Zorgakkoord wijst op mogelijke oplossingen met het principe: “zelf als het kan, thuis als het kan en digitaal als het kan.” Daarbij is een belangrijk uitgangspunt dat administratieve lasten niet verder mogen toenemen.
Hoe kun je als zorgorganisatie omgaan met deze uitdagingen? En hoe kun je snel en toekomstbestendig digitaliseren buiten de grenzen van het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) of Elektronisch Cliëntendossier (ECD)?
“
Cliënten van ons Audiologisch Centrum kunnen hun afspraken eenvoudig inplannen. Het geeft cliënten met taalproblemen meer regie en gemak en helpt ons om wachttijden te verkorten en no-shows te verminderen. Samen met Squad Apps en branchevereniging FENAC hebben we deze innovatieve stap gezet. Wij zijn trots om hierin als eerste in Nederland voorop te lopen!
In de zorg worden veel administratieve processen nog handmatig uitgevoerd, terwijl deze beter gedigitaliseerd kunnen worden. Communicatie verloopt vaak via telefoon, e-mail of Excel-bestanden en gegevens moeten handmatig worden ingevoerd in een EPD. In sommige zorginstellingen wordt zelfs nog veel met papieren documenten of brieven gewerkt. Dit leidt tot onnodige administratieve lasten en verhoogt de kans op fouten.
Neem bijvoorbeeld een afspraakbevestiging per brief: als de patiënt niet kan komen en niet tijdig belt, blijven zorgverleners onnodig wachten. Wanneer de patiënt wél belt, creëert dit extra werk om de afspraak te wijzigen. Deze inefficiënte processen drukken zwaar op tijd en middelen, die beter aan directe zorg besteed kunnen worden
Het digitaliseren van dit soort processen is tegenwoordig eenvoudiger dan ooit. Gebruikers, zowel intern als extern, krijgen uitsluitend toegang tot de informatie die op dat moment relevant is voor hun rol. Met behulp van moderne bouwstenen kunnen we snel oplossingen ontwikkelen, zoals een planningsoverzicht, dashboard of een integratie met andere systemen. Daarnaast ondersteunen we alle belangrijke vormen van communicatie- en datastructuren, wat zorgt voor een flexibele en efficiënte werkomgeving. Denk aan ZIB’s, OpenEHR Archetypes en communicatiestructuren als:
Een portaal waarmee je patiënten optimaal kunt voorbereiden, zodat afspraken zo soepel mogelijk verlopen. Zelf als het kan, thuis als het kan en digitaal als het kan.
Een planningsoplossing die je helpt je agenda te optimaliseren, no-shows te verminderen of zelfs te voorkomen.
Eén app waarmee je gevalideerde informatie kunt vastleggen en alle backend-systemen automatisch kunt bijwerken. Dit digitaliseert het handmatige en foutgevoelige invoerproces in verschillende systemen.
Een configureerbare checklist die patiënten naar de juiste afdeling verwijst of direct een afspraak plant.
Bereid je zorginstelling voor op wetgeving zoals NIS2. Met een bedrijfsapplicatie kun je veel administratief werk vereenvoudigen en automatiseren.
Hoeveel zicht heb je op de processen binnen je organisatie? Een applicatie die alle dossiers volgt en de voortgang van verschillende statussen inzichtelijk maakt, biedt waardevolle inzichten.
